Number of the records: 1

Mystery shopping nie je špehovanie

Title	Mystery shopping nie je špehovanie
Source document	Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 6, č. 3 (2002), s. 32-33. - Bratislava : SON MEDIA, 2002. ISSN 1335-9266
Document kind	schedule of articles from periodics
Language	Slovak
Country of Edition	Slovak Republic
systematics	339.13 - Trh všeobecne. Analýza trhu
Keywords	prieskum potrieb * prieskum spotrebiteľský * zákazníci * zamestnanci * metódy * zástupcovia obchodní * väzba spätná * mystery shopping
Annotation	Prieskum mienky zákazníkov a zamestnancov sa stali bežnou súčasťou rozvoja organizácií. Mystery shopping (tajný nákup) - najrozšírenejšia metóda získavania spätnej väzby od zákazníka. Akceptovanie výsledkov tajného nákupu.
Database	ARTICLES
References	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Numbers	2002: 1-12

article

Number of the records: 1