Number of the records: 1
Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb
Title Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb Translation Certification of rural accommodation - the too for increasing of service quality Author info Jana Jarábková Author Jarábková Jana Source document Geografické informácie 13. Č. (2009), s. 69-80. - Nitra : Fakulta prírodných vied Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre, 2009. ISBN 978-80-8094-637-1. ISSN 1337-9453 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Keywords ruch cestovný * kvalita služieb * ubytovanie * certifikácia * certifikáty * vidiek Annotation Jedným zo spôsobov zdokonaľovania kvality služieb v ubytovacích zariadeniach je získanie medzinárodne uznávaného certifikátu ISO , ktorý potvrdzuje súlad zavedeného systému kvality s požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2001 . Hlavným cieľom splnenia požiadaviek uvedenej normy je efektívnejšie riadenie ubytovacieho zariadenia prostredníctvom kvality. Systémy hodnotenia kvality ubytovacích zariadení vo vidieckom cestovnom ruchu vo vybraných štátoch EÚ. Východiská pre certifikáciu ubytovacích zariadení lokalizovaných na vidieku. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2009:
article
Number of the records: 1