Number of the records: 1
Pohľad na kvalitu služieb
SYS 0220175 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20220818090819.8 100 $a 20160701d2012łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Pohľad na kvalitu služieb $d <The> Aspect of quality services $f Anton Korauš 330 $a Kvalita služieb predstavuje nástroj maximalizácie výnosu prostredníctvom narastajúceho uspokojovania klientov. Očakávania zákazníkov sú formované s ich minulými skúsenosťami a kvalitou služieb. 463 -1
$1 010 $a 978-80-89281-85-5 $1 200 1 $a Manažérstvo životného prostredia 2012 $d Management of environment 2012 $e recenzovaný zborník referátov z 12. vedeckej konferencie so zahraničnou účasťou: Bratislava, 19.-20. november 2012 $f Editor: Miroslav Rusko $g Recenzent: Vojtech Kollár $v S. 49-52 $1 210 $a Žilina $c STRIX $d 2012 $1 215 $a 286 s. $1 710 12 $a Manažérstvo životného prostredia 2012 $b konferencia so zahraničnou účasťou $d 12 $e Bratislava, Slovensko $f 19.-20.11.2012 610 1-
$9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005048 $a produkty 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003220 $a marketing mix 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002810 $a komunikácia marketingová 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003131 $a lojálnosť zákazníkov 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing 700 -1
$3 eu_un_auth*p0020990 $a Korauš $b Antonín $9 100 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20160701 $g AACR2 830 $a Kategória zapísaná pre personálnu bibliografiu. Nevykázané na MŠ
Number of the records: 1