Number of the records: 1

Marketingová strategie řízení vztahů se zákazníky

Title	Marketingová strategie řízení vztahů se zákazníky
Author info	Petr Krejčí
Author	Krejčí Petr
Source document	Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 42, č. 3 (Březen 2007), s. 21-22. - Praha : Economia, 2007. ISSN 0026-8720
Document kind	schedule of articles from periodics
Language	Czech
Country of Edition	Czech Republic
systematics	339.138 - Marketing
Keywords	marketing * stratégia marketingová * obchod * zákazníci * riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM
Annotation	Trojstupňová marketingová stratégia v procese riadenia vzťahov so zákazníkmi. Predpredajný marketing - vyhľadávanie zákazníka. Predajný marketing - vybudovanie klientely. Popredajný marketing - udržanie si zákazníka. Spätná väzba a priebežná kontrola systému riadenia vzťahov so zákazníkmi.
Database	ARTICLES
References	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Numbers	2007: 1-6

article

Number of the records: 1