Number of the records: 1
Využití konceptu Customer relationship management a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v České republice
Title Využití konceptu Customer relationship management a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v České republice Translation Utilization of Customer Relationship Management and the effect of its use on the fi nancial performance of companies in the Czech Republic Author info Adriana Knápková, Lubor Homolka, Drahomíra Pavelková Author Knápková Adriana Co-authors Homolka Lubor Pavelková Drahomíra Source document Scientia et societas : časopis pro spoločenské vědy a management. Roč. 10, č. 2 (2014), s. 145-157. - Praha : Newton College, 2014. ISSN 1801-7118 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * výkonnosť podniku * Česko * situácia finančná podniku * marketing Annotation Teoretické východiská konceptu Customer relationship management (CRM). Úroveň implementácie konceptu CRM. Vplyv využirtia konceptu CRM na finančnú výkonnosť. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Bunches 2014: 1-4
article
Number of the records: 1