Number of the records: 1  

Poradcům chybí "tah na branku".

  1. Title Poradcům chybí "tah na branku". : která pojišťovna umí prodávat investiční životní pojištení?
    Author infoMartin Snížek
    Author Snížek Martin
    Source document Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 18, č. 3 (2010), s. 32-33. - Praha : Economia, 2010. ISSN 1213-4273
    Document kindschedule of articles from periodics
    LanguageCzech
    Country of EditionCzech Republic
    systematics 368 - Poisťovníctvo
    Keywords Česko * poisťovne * poistenie životné investičné * poradcovia finanční * plnenie poistné * zmluvy poistné * klienti
    AnnotationÚroveň predaja investičného životného poistenia a kvalita poskytovaných služieb v ČR. Fiktívne nákupy (takzvané mystery shopping) a telefonické otázky (mystery calls) ako súčasť hodnotenia spoločností a ich pobočiek. Komunikačné schopnosti a profesionálna zručnosť poradcov. Rastúca náročnosť klientov.
    DatabaseARTICLES
    ReferencesPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Bunches2010: 1-7 + 3 príl.

Number of the records: 1