Number of the records: 1
Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade
Title Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade Translation Application of quality management system in public office Author info Mikuláš Čollák Author Čollák Mikuláš Source document Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 10, č. 1 (2002), s. 27-28. - Žilina : MASM, 2002 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 351/354 - Verejná správa. Štátna správa Keywords systém riadenia kvality * správa verejná * riadenie kvality * certifikácia * služby * normy kvality * normy ISO * ISO 9000:2000 * Mestský úrad Michalovce Annotation Charakteristika ôsmich zásad manažérstva kvality stanovených v základnej norme STN EN ISO 9000:2000. Aplikácia týchto princípov na Mestskom úrade v Michalovciach. Mestský úrad v Michalovciach ako prvý orgán verejnej správy na Slovensku získal certifikát na systém manažérstva kvality podľa medzinárodnej normy STN EN ISO 9000:2000. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2002: 1-4
article
Number of the records: 1