1. Co očekává klient při sjednávání pojištění v 21. století?
Title | Co očekává klient při sjednávání pojištění v 21. století? | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Author info | Tereza Kunertová | ||||||||
Author | Kunertová Tereza | ||||||||
Source document | Pojistný obzor : časopis českého pojišťovnictví. Č. 4 (2019), s. 9-13 online. - Praha : Česká asociace pojišťoven, 2019. ISSN 2464-7381 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from periodics | ||||||||
Language | Czech | ||||||||
Country of Edition | Czech Republic | ||||||||
Keywords | poisťovníctvo * správanie spotrebiteľa * poistenie * služby finančné * digitalizácia * rozhodovanie * ochrana spotrebiteľa * informácie * regulácia * Európska komisia * Česko | ||||||||
Annotation | Štúdia, ktorá sa zaoberá rozhodovaním spotrebiteľov v poisťovacích službách, z pohľadu behaviorálnej ekonomiky a vytvorenú v roku 2017 pre Európsku komisiu. Účel, zmysel a ciele európskej regulácie distribúcie poistení. Ako veľmi je možné zaistiť klientove porozumenie. Regulácie vs. klient = rozpor, či symbióza. Poskytnutie informácií s dostatočným predstihom a trvalý nosič dát. Elektronický spôsob poskytovania informácií. Online alebo radšej offline predaj. | ||||||||
Database | ARTICLES | ||||||||
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Numbers | 2019: 4 | ||||||||
|