1. Využitie nástrojov Customer Relationship Management v podniku cestovného ruchu
Title | Využitie nástrojov Customer Relationship Management v podniku cestovného ruchu | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Parallel title | Use of Tools Customer Relationship Management in the Tourism Business | ||||||||
Author info | Adrián Čakanišin | ||||||||
Author | Čakanišin Adrián EUBOBFKCR - Katedra cestovného ruchu OBF | ||||||||
Source document | MERKÚR 2022 : Proceedings of the International Scientific Conference for PhD. Students and Young Scientists. Pp. 29-38. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2022 / Hlavatý Ivan ; Benešová Dana ; Červenka Peter ; Čukanová Miroslava ; MERKÚR 2022 International Scientific Conference for PhD. Students and Young Scientists. ISBN 978-80-225-5013-0 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from year books | ||||||||
Language | Slovak | ||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
Keywords | riadenie vzťahov so zákazníkmi * ruch cestovný * systém * systém CRM * kúpele * kúpeľníctvo | ||||||||
Annotation | Riešenia na zlepšenie riadenia vzťahov na základe analýzy vybraných CRM nástrojov, používaných v cestovnom ruchu. | ||||||||
Public work category | Reports at home scientific conferences | ||||||||
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
No. of Archival Copy | E22 00608-005, kópia plného textu | ||||||||
|