"Obchod a marketing" : elektronický zborník príspevkov z vedeckého workshopu. S. 100-102. - Košice : Katedra obchodného podnikania PHF EU, 2023 / Kopčáková Janka ; Petrovčiková Katarína ; Zuzik Jozef ; Hrabovská Zuzana ; Reshetnikova Iryna L. ; "Obchod a marketing" Vedecký workshop. ISBN 978-80-225-5099-4
Identifikácia faktorov úspešného riadenia obchodu a služieb s dopadom na spotrebiteľa v odraze dynamicky meniaceho sa prostredia. Analyzovanie úspešnosti retail manažmentu a jeho modifikácie vplyvom mimoriadnych udalostí ostatných rokov. Nutnou súčasťou je analyzovanie spotrebiteľského správania, špecifikácia jeho kľúčových zmien, odhalenie hlavných atribútov podmieňujúcich spotrebiteľské správanie a identifikácia trvalých zmien.
