1. Prieskum uplatňovania marketingových stratégií zameraných na zákazníka v podnikoch služieb
| Title | Prieskum uplatňovania marketingových stratégií zameraných na zákazníka v podnikoch služieb |
|---|---|
| Author info | Alena Tršťanská, Benjamín Würfl |
| Author | Tršťanská Alena EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM |
| Co-authors | Würfl Benjamín |
| Source document | Podnikanie a podnikateľské prostredie v SR : zborník z vedeckej konferencie : Modra- Harmónia, 10.5.-11.5.2007. S. 249-252. - Bratislava : [Vydavateľstvo EKONÓM], 2007 / Šúbertová Elena ; Kovaľov Andrej ; Podnikanie a podnikateľské prostredie v SR Vedecká konferencia ; Fakulta podnikového manažmentu EU Katedra podnikovohospodárska. ISBN 978-80-225-2364-6 |
| Document kind | schedule of articles from year books |
| Language | Slovak |
| Country of Edition | Slovak Republic |
| systematics | 339.138 - Marketing |
| Keywords | stratégia marketingová * podnik služieb * zákazníci * dotazníky |
| Annotation | Skúsenosti s marketingom služieb. Rozvoj informačných technológií a internetu. Marketingové stratégie vzťahov so zákazníkmi. Vytvorenie dlhodobého vzťahu so zákazníkom. Realizácia prieskumu v rámci cieľovej skupiny, ktorú predstavovali podniky spotrebiteľských služieb. |
| Public work category | Reports at home scientific conferences |
| Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| No. of Archival Copy | E08 00257-001, FPM - Archív EPC, kópia plného textu |