1. Význam zákazníckeho servisu v logistických službách
| Title | Význam zákazníckeho servisu v logistických službách |
|---|---|
| Author info | Mária Dzurová |
| Author | Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
| Source document | Obchodné podnikanie a marketing v novom európskom hospodárskom priestore : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie pri príležitosti 35. výročia vzniku Obchodnej fakulty konanej pod záštitou podpredsedu vlády SR Ivana Mikloša : 7.-8. október 2004. S. 166-171. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2004. ISBN 80-225-1904-9 |
| Document kind | schedule of articles from year books |
| Language | Slovak |
| Country of Edition | Slovak Republic |
| systematics | 164 - Matematická logika. Logistika |
| Keywords | logistika * služby logistické * služby * obsluha * spokojnosť zákazníkov * konkurencieschopnosť * Európska únia * Slovensko |
| Annotation | Charakteristika logistiky. Dodávkový servis ako konkurenčná výhoda. Vplyv logoistiky na kvalitu obchodných vzťahov. Pozícia poskytovateľov logistických služieb po vstupe do Európskej únie. Príčiny nízkeho dopytu po logistických službách na slovenskom trhu. |
| Public work category | Reports at home scientific conferences |
| Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| References | (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| (1) - monografie | |
| No. of Archival Copy | E04 00703-013, OBF - Archív EPC, originál dokumentu |