1. Zásady komunikácie v obchodnom styku - telefón
Title | Zásady komunikácie v obchodnom styku - telefón |
---|---|
Author info | Zuzana Littvová |
Author | Littvová Zuzana EUBFNHKPO - Katedra poisťovníctva FNH |
Source document | Finančný manažment a controlling v praxi : [odborný mesačník pre oblasť finančného riadenia]. Č. 2 (2009), s. 123-125. - Bratislava : Iura Edition, 2009. ISSN 1337-7574 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 659.3 - Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti |
Keywords | komunikácia * komunikácia interpersonálna * telefón mobilný * informácie * etiketa * partneri obchodní * klienti |
Annotation | Telefonovanie ako druh komunikácie, ktorý má svoju etiketu, ktorú je potrebné dodržiavať. Základné kroky telefonického rozhovoru. Zásady telefonického rozhovoru. Etiketa mobilného telefonovania. |
Public work category | Scientific works in others home magazines |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
No. of Archival Copy | E09 00712-001, FNH - Archív EPC, kópia plného textu |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2009: 1-6 |