1. Vplyv podnikovej kultúry na spokojnosť zákazníkov
Title | Vplyv podnikovej kultúry na spokojnosť zákazníkov |
---|---|
Author info | Ladislava Ivančová, Adela Klepáková |
Author | Ivančová Ladislava EUBFAJKAJ - Katedra anglického jazyka FAJ |
Co-authors | Klepáková Adela EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF |
Source document | BEES (Business culture in enterprices within European Communication Space) : zborník z medzinárodnej konferencie doktorandov a mladých vedeckých pracovníkov : 13. - 14. decembra 2010 Košice. S. 51-58. - Košice : [Podnikovohospodárska fakulta EU], 2010. ISBN 978-80-225-3134-4 |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia |
Keywords | kultúra podniková * správanie * zákazníci * zamestnanci * manažéri * konkurencia * podnikanie * komunikácia |
Annotation | Charakteristika pojmu podniková kultúra. Silná a slabá podniková kultúra - negatíva a pozitíva. Odlišnosť podnikových kultúr. Zákazníci a podniková kultúra. Zmena podnikovej kultúry. |
Public work category | Reports at home scientific conferences |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
No. of Archival Copy | E11 00422-001, kópia plného textu |