1. Význam CRM pre malú firmu
Title | Význam CRM pre malú firmu |
---|---|
Author info | Jaroslav Adamkovič |
Author | Adamkovič Jaroslav EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF |
Source document | V.I.P. (Výskum, vývoj a implementácia nástrojov IMS v podnikoch SR) : recenzovaný zborník vedeckých prác k riešeniu projektu MVP č. I-13-112-00. S. 38-47 [CD-ROM]. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2013. ISBN 978-80-225-3792-6 |
Výstup z projektu | IGP I-13-112-00 V.I.P (Výskum, vývoj a implementácia nástrojov IMS v podnikoch SR) |
Note | I-13-112-00 |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | podnik malý * systém CRM * zákazníci |
Annotation | Význam CRM v malých firmách, či a ako malé firmy využívajú možnosti CRM a aké nástroje pri tom používajú a môžu využiť. Dogmy zabraňujúce implementácii CRM v týchto subjektoch. Príklady z dobrej a zlej praxe. Výsledky prieskumu. |
Public work category | Scientific titles in home noticed scientific year-books (not conference) |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
No. of Archival Copy | E13 01809-001, kópia plného textu |