1. Progresívne manažérske nástroje orientované na spokojnosť klienta
Title | Progresívne manažérske nástroje orientované na spokojnosť klienta | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Translation | Progressive Management Tools Oriented towards Client Satisfaction | ||||||||
Author info | Ladislav Bažó, Miroslava Čukanová | ||||||||
Author | Bažó Ladislav EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená | ||||||||
Co-authors | Čukanová Miroslava EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená | ||||||||
Source document | Súčasnosť cestovného ruchu v trajektórii budúcnosti. S. 216-243 [1,690 AH] online. - Zlín : Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2020 / Štefko Róbert ; Škodová Parmová Dagmar. ISBN 978-80-88356-05-9 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from year books | ||||||||
Language | Slovak | ||||||||
Country of Edition | Czech Republic | ||||||||
Keywords | reputácia podniku * manažment * komunikácia elektronická * komunikácia marketingová | ||||||||
Annotation | Analýza online reputačného manažmentu a možností, ktoré predstavuje pre podniky. Jeho úlohou je chrániť podnik v online prostredí tak, že predchádza možným problémom, rieši existujúce problémy a následne ich úplne eliminuje. Analyzuje, aké názory majú zákazníci na danú spoločnosť a takisto komunikáciu so spotrebiteľmi. | ||||||||
Public work category | Scientific titles in foreign noticed scientific year-books (not conference) | ||||||||
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
No. of Archival Copy | E20 00827-005, kópia plného textu | ||||||||
|