QUAERE 2025 : recenzovaný sborník příspěvků interdisciplinární mezinárodní vědecké konference doktorandů a odborných asistentů, 14. - 16. července 2025, Hradec Králové, Česká republika, roč. XV.. Pp. 83-92. - Hradec Králové : MAGNANIMITAS, 2025 / Králík Jiří ; Olszewski Jerzy ; QUAERE 2025 Interdisciplinární mezinárodní vědecká konference doktorandů a odborných asistentů. ISBN 978-80-87952-42-9
Táto práca kriticky skúma rozvoj elektronickej verejnej správy v Slovenskej republike a zdôrazňuje kľúčové štrukturálne, inštitucionálne a behaviorálne bariéry brániace jej prijatiu občanmi. Na základe strategických a servisných analýz štúdia identifikuje pretrvávajúce rozdiely medzi investíciami do infraštruktúry a spokojnosťou používateľov. Na riešenie tohto problému predstavuje integrovaný teoretický model kombinujúci model akceptácie technológií (TAM), model úspechu informačných systémov (ISSM) a vybrané prvky behaviorálneho rámca MINDSPACE. Na testovanie modelu sa používa pilotný prieskum slovenského elektronického daňového formulára, ktorý odhalil, že vnímaná užitočnosť, jednoduchosť používania a kvalita systému sú najsilnejšími prediktormi spokojnosti používateľov, zatiaľ čo behaviorálne premenné zohrávajú menej významnú úlohu.
