1. Jak motivovat k nepřetržitému zvyšování jakosti.
Title | Jak motivovat k nepřetržitému zvyšování jakosti. |
---|---|
Source document | Moderní řízení. Roč. 27, č. 3 (1992), s. 20-23. |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | [CS] |
systematics | 331.101.3 - Pracovná motivácia. Pracovná morálka. Podnety k práci |
Keywords | kvalita * komunikácia * stimulovanie morálne * motivácia pracovná * väzba spätná |
Annotation | Spätná väzba, ako predpoklad úspešnosti programov zvyšovania akosti. Dva typy spätnej väzby: informačný a interpersonálny. Dôležitosť interpersonálnej spätnej väzby a pozitívnej podpory. Výklad piatich požiadaviek pozitívnej podpory: Povzbudenie a podporu poskytuje okamžite; buďte konkrétni; oceňujte pokroky; buďte osobní; nezamieňajte podporu s očakávaním. Pozitívna podpora pomáha zvyšovať akosť, môže mať kľúčovú úlohu vo všetkých podnikoch. |
Database | ARTICLES |