1. Mezinárodní standardy kvality výzkumu trhu
Title | Mezinárodní standardy kvality výzkumu trhu |
---|---|
Author info | Stanislav Záhradníček |
Author | Záhradníček Stanislav |
Source document | Marketing & komunikace. Roč. 11, č. 4 (2000), s. 20. - Praha : Česká marketingová společnost, 2000. ISSN 1211-5622 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 339.13 - Trh všeobecne. Analýza trhu |
Keywords | výskum trhu * marketing * kódexy * štandardy * kvalita * agentúry * ESOMAR * SIMAR |
Annotation | Otázky rešpektovania medzinárodných kódexov pre marketingový a sociálny výskum trhu. Kódex ICC/ESOMAR. SIMAR - združenie agentúr pre výskum trhu. Štandardy týkajúce sa tzv. Mystery Shopping - je to výskumná technika, ktorej účelom je hodnotenie úrovne služieb poskytovaných zákazníkom formou "predstieraného" nákupu či poskytovanej služby. Štandardy vychádzajúce z Kódexu ESOMAR. EFAMRO - Európska federácia asociácií agentúr pre výskum trhu združuje zástupcov 10 európskych krajín. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2000: 1-4 |