1. Harley-Davidson
Title | Harley-Davidson |
---|---|
Author info | Jan Kapoun |
Author | Kapoun Jan |
Source document | Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 47, č. 2 (Únor 2012), s. 74-79. - Praha : Economia, 2012. ISSN 0026-8720 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 629 - Technika dopravných prostriedkov |
Keywords | motocykle * výroba * značky výrobkov * firmy * podnikanie * konkurencia * riadenie vzťahov so zákazníkmi * vzdelávanie * USA |
Annotation | Americká spoločnosť Harley-Davidson založená na budovaní silných vzťahov so zákazníkmi. História vzniku tejto spoločnosti. Výroba motocyklov a sústavné vzdelávanie majiteľov. Armádne objednávky. Vzostupy a pády spoločnosti. Konkurencia japonských výrobcov. Premena na učiaci sa podnik. Zlepšenie výrobných procesov. Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Osobnosti spoločnosti Harley-Davidson. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2012: 1-6 + 4 príl. |