Andrejkovič Marek EUBPHFKIM - Katedra hospodárskej informatiky a matematiky PHF
Co-authors
Hajduová Zuzana EUBPHFKIM - Katedra hospodárskej informatiky a matematiky PHF
Source document
Journal of innovations and applied statistics : vedecký internetový časopis. Roč. 2, č. 1 (2012), s. 48-53 online. - Košice : Katedra hospodárskej informatiky a matematiky PHF EU, 2012. ISSN 1338-5224
Note
VEGA 1/0906/11
Document kind
schedule of articles from periodics
Language
Slovak
Country of Edition
Slovak Republic
systematics
65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita
Riešenie problému zlepšovania procesov v podnikovej praxi. Na príklade podniku služieb, ktorý sa zaoberá opravou strojov, je zobrazená možnosť použitia základných nástrojov zlepšovania kvality k optimalizácii procesu opravy strojov a tým k dosiahnutiu zlepšenia v poskytovaní tejto služby. Cieľom takéhoto zlepšenia je zvýšenie spokojnosti zákazníkov, čo však nie je možné dosiahnuť bez zabezpečenia spokojných zamestnancov. Návrhy na zlepšenie.
Public work category
Scientific titles in home not carented magazines and other year-books