1. Spokojenost zákazníka, kvalita produktu a výkonnost jako faktory konkurenceschopného podniku
Title | Spokojenost zákazníka, kvalita produktu a výkonnost jako faktory konkurenceschopného podniku |
---|---|
Translation | Customer satisfaction, quality of product and performance as factors of competitive company |
Author info | Petr Suchánek |
Author | Suchánek Petr |
Source document | Journal of tourism, hospitality and commerce : vědecko-odborný recenzovaný časopis. Roč. 5, č. 1-2 (2014), s. 48-57. - Brno : Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o. Brno, 2014. ISSN 1804-3836 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 65.011 - Všeobecné zásady. Hospodárnosť. Racionalizácia. Výkonnosť |
Keywords | kvalita tovaru * spokojnosť zákazníkov * výkonnosť podniku * konkurencieschopnosť |
Annotation | Analýza vzájomných vzťahov kvality, spokojnosti zákazníka, výkonnosti a konkurencieschopnosti podniku. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2014: 1-2 |