1. Kvalita v poštových službách
Title | Kvalita v poštových službách |
---|---|
Translation | Quality of postal services |
Author info | Karol Achimský |
Author | Achimský Karol |
Source document | Fórum manažéra : teória a prax v riadení podniku. Č. 1 (2011), s. 3-6. - Trnava : Katedra priemyselného inžinierstva a manažmentu. Materiálovotechnická fakulta STU v Bratislave, 2011. ISSN 1336-7773 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
Keywords | kvalita * riadenie kvality * služby poštové * manažment * zákazníci |
Annotation | Kvalita a jej vnímanie. Pojem služba. Manažment podniku služieb. Poskytovanie a analýza služieb. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2011: 1-2 + mim. č. |