1. Comparison of the potential to work with customer in the context of selected socio-demographic indicators
Title | Comparison of the potential to work with customer in the context of selected socio-demographic indicators |
---|---|
Translation | Porovnanie potenciálu pre prácu so zákazníkom v kontexte vybraných socio-demografických charakteristík |
Author info | Tatiana Lorincová, Anna Tomková |
Author | Lorincová Tatiana |
Co-authors | Tomková Anna |
Source document | Journal of management and business : research and practice. Vol. 9, no. 1 (2017), s. 19-26. - Prešov : Fakulta manažmentu Prešovskej univerzity, 2017. ISSN 1338-0494 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | English |
Country of Edition | Slovak Republic |
Keywords | marketing manažment * riadenie vzťahov so zákazníkmi * zákazníci * psychológia práce * psychológia ekonomická * správanie spotrebiteľa * spokojnosť zákazníkov |
Annotation | Analýza potenciálu práce so zákazníkmi v kontexte socio-demografických charakteristík: národnosť, pohlavie a miesto pobytu. Porovnanie úrovne potenciálu pre prácu s mužmi a so ženami, občanov Slovenska a Ukrajiny a respondentov, žijúcich v meste a na žijúcich na vidieku. Výsledky výskumu pomôžu efektívnejšie pracovať so zákazníkmi a lepšie pochopiť ich požiadavky. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Bunches | 2017: 1-2 |