1. Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade
Title | Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade |
---|---|
Translation | Application of quality management system in public office |
Author info | Mikuláš Čollák |
Author | Čollák Mikuláš |
Source document | Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 10, č. 1 (2002), s. 27-28. - Žilina : MASM, 2002 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 351/354 - Verejná správa. Štátna správa |
Keywords | systém riadenia kvality * správa verejná * riadenie kvality * certifikácia * služby * normy kvality * normy ISO * ISO 9000:2000 * Mestský úrad Michalovce |
Annotation | Charakteristika ôsmich zásad manažérstva kvality stanovených v základnej norme STN EN ISO 9000:2000. Aplikácia týchto princípov na Mestskom úrade v Michalovciach. Mestský úrad v Michalovciach ako prvý orgán verejnej správy na Slovensku získal certifikát na systém manažérstva kvality podľa medzinárodnej normy STN EN ISO 9000:2000. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2002: 1-4 |