Počet záznamov: 1
Modelování optima customizace procesů
Názov Modelování optima customizace procesů Autorské údaje Jakub Malach Autor Malach Jakub Zdrojový dokument Ekonomika, financie a manažment podniku - rok 2005 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie Fakulty podnikového manažmentu EU v Bratislave. S. 300-303. - Bratislava : Fakulta podnikového manažmentu EU v Bratislave, 2005 / Majtán Miroslav ; Lulkovičová Ľudmila ; Ekonomika, financie a manažment podniku - rok 2005 Medzinárodná vedecká konferencia ; Ekonomická univerzita v Bratislave Fakulta podnikového manažmentu. ISBN 80-225-2107-8 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Slovenská republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá firmy * riadenie procesné * zákazníci * hodnota * systém CRM * optimalizácia * modelovanie Anotácia Definícia customizácie. Koncept štruktúry customizácie, šírka a hĺbka customizácie. Cieľom CRM je dosiahnutie optimálnej štruktúry customizácie. Optimalizácia customizácie. Agregátna hodnota pre zákazníka. Báza dát ČLÁNKY

článok
Počet záznamov: 1