Počet záznamov: 1

Customer Intelligence: vše pro klienta

Názov	Customer Intelligence: vše pro klienta
Autorské údaje	Martin Mrázek
Autor	Mrázek Martin
Zdrojový dokument	Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 43, č. 11 (Listopad 2008), s. 54-55. - Praha : Economia, 2008. ISSN 0026-8720
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	čeština
Krajina vydania	Česká republika
Systematika	339.138 - Marketing
Heslá	zákazníci * informácie * systém CRM * riadenie vzťahov so zákazníkmi * báza dát * marketing
Anotácia	Predpoklad úšpešného využívania informácií o zákazníkovi - dobre fungujúce analytické CRM - tzv. Customer Intelligence. Vytvorenie jednotného pohľadu na zákazníka. Budovanie dlhodobého vzťahu so zákazníkom. Efektívne využívanie získaných informácií o zákazníkovi. Individuálny prístup k zákazníkovi - kľúčová úloha pre súčasný marketing.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	2008: 7-12 + príl.

článok

Počet záznamov: 1