Zdroj: Slovenská ekonomická knižnica - Katalóg dokumentov SEK
Počet záznamov: 1
Data-Driven Marketing and Digital Intelligence: Measuring Maturity in Slovak Organizations
Názov Data-Driven Marketing and Digital Intelligence: Measuring Maturity in Slovak Organizations Preklad názvu Marketing riadený dátami a digitálna inteligencia: meranie zrelosti v slovenských organizáciách Autorské údaje Miroslav Reiter Autor Reiter Miroslav Zdrojový dokument Sociálno-ekonomická revue : vedecký časopis Fakulty sociálno-ekonomických vzťahov Trenčianskej univerzity Alexandra Dubčeka v Trenčíne. Roč. 23, č. 2 (2025), s. 118-124. - Trenčín : Trenčianska univerzita Alexandra Dubčeka v Trenčíne, 2025. ISSN 1336-3727 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Slovenská republika Heslá marketing * riadenie vzťahov so zákazníkmi * médiá sociálne * inteligencia umelá * organizácie * Slovensko Anotácia Skúmanie úrovne zrelosti marketingu riadeného dátami a využívanie nástrojov digitálnej inteligencie v slovenských organizáciách. Na základe kvantitatívneho prieskumu (n = 124), ktorý zahŕňa tri kľúčové dimenzie: nástroje marketingovej automatizácie, správu údajov o životnom cykle zákazníkov a analýzu sociálnych médií, štúdia identifikuje, ako organizácie integrujú údaje do svojich strategických a operačných marketingových procesov. Výsledky ukazujú, že zatiaľ čo väčšina respondentov aktívne používa online nástroje, ako sú newslettery, chatboty a systémy umelej inteligencie, správa údajov často zostáva fragmentovaná na viacerých platformách. Významná časť organizácií zhromažďuje údaje o zákazníkoch počas celého ich životného cyklu, ale analytické využitie je stále obmedzené. Okrem toho iba polovica opýtaných organizácií systematicky analyzuje údaje zo sociálnych médií, čo naznačuje rozdiel medzi digitálnou infraštruktúrou a strategickou aplikáciou údajov. Zistenia zdôrazňujú potrebu komplexnej integrácie CRM (Customer Relationship Management), pokročilej analýzy údajov a silnejšieho prepojenia medzi marketingovou inteligenciou a rozvojom digitálnej zrelosti. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2025: 2
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 908.5 KB verejne dostupné 
článok
Zdroj: Slovenská ekonomická knižnica - Katalóg dokumentov SEK
Počet záznamov: 1