Počet záznamov: 1
On Great Service
Názov On Great Service : A Framework for Action Autorské údaje Leonard L. Berry Autor Berry Leonard L. Vydavateľské údaje New York : The Free Press , 1995. - 292 s. Vydanie 1. ed. ISBN 0-02-918555-6 Druh dokumentu odborné publikácie Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Spojené štáty Systematika 338.46 - Služby. Terciárny sektor Heslá zákazníci * služby * služby obyvateľstvu * služby podnikateľské * kontrola kvality * manažment * USA * štúdie prípadové Báza dát KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra 738931
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Info 738931 SEK Všeobecná študovňa len prezenčne
Počet záznamov: 1