Počet záznamov: 1

Asertívna komunikácia

Názov	Asertívna komunikácia
Autorské údaje	Ján Smik
Autor	Smik Ján
Zdrojový dokument	Obchod : Stratégie v obchode a distribúcii. Č. 6 (1998), s. 46. ISSN 1335-2008
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	slovenčina
Krajina vydania	Slovenská republika
Systematika	159.9 - Psychológia
Heslá	asertivita * rokovania obchodné * komunikácia * vzťahy medziľudské * správanie * partneri obchodní * zákazníci
Anotácia	Úskalia rokovania so zákazníkmi. Extrémne reakcie pri medziľudských a komunikačných problémoch rokovania. Definícia a ciele asertívnej komunikácie. Charakteristika pasívneho, agresívneho a asertívneho správania. Udržiavanie asertívnej komunikácie počas rokovania.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	1998: 1-6

článok

Počet záznamov: 1