Počet záznamov: 1
Manažérstvo kvality IT služieb
Názov Manažérstvo kvality IT služieb Súbežný názov Quality management of IT services Autorské údaje Ivan Hlavatý Autor Hlavatý Ivan EUBOBFKIO - Katedra informatiky obchodných firiem OBF - zrušená Zdrojový dokument Nové technológie a postupy vo vzdelávaní, podnikaní a obchode 2017 : zborník vedeckých statí. S. 32-36 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2017 / Červenka Peter ; Hlavatý Ivan ; Kastl Daniel ; Hečko Ivan. ISBN 978-80-225-4444-3 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Heslá kvalita * kvalita služieb * riadenie kvality * služby informačné * technológie informačné * technológie komunikačné * normy * normy ISO * podnik Anotácia Podstata manažmentu služieb IT. Základné princípy riadenia kvality v oblasti IT podľa noriem ISO 20000 a ISO 20000-2. Kategória EPC Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E17 00745-007, online
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 380.6 KB z IP adresy SEK po prihlásení článok
Počet záznamov: 1