Vytlačiť
1. Obchodné stretnutie a verbálna komunikácia finančného poradcu
| Názov | Obchodné stretnutie a verbálna komunikácia finančného poradcu |
|---|---|
| Autorské údaje | Zuzana Littvová |
| Autor | Littvová Zuzana EUBFNHKPO - Katedra poisťovníctva FNH |
| Zdrojový dokument | Finančný manažment a controlling v praxi : [odborný mesačník pre oblasť finančného riadenia]. Č. 3 (2009), s. 182-185. - Bratislava : Iura Edition, 2009. ISSN 1337-7574 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 659.3 - Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti |
| Heslá | komunikácia * poradcovia finanční * služby finančné * predaj * zákazníci * väzba spätná * imidž |
| Anotácia | Fázy predajného rozhovoru. Aktívne počúvanie. Spätná väzba, otázky a námietky. Úloha osoby finančného poradcu v predajnom rozhovore. Aktivity finančného poradcu zamerané na zákazníka. |
| Kategória EPC | Odborné práce v domácich nekarentovaných časopisoch |
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| Archív EPC | E09 00711-001, FNH - Archív EPC, kópia plného textu |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2009: 1-6 |