Vytlačiť
1. Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov s kvalitou služieb poskytovaných spoločnosťou Východoslovenská energetika, a.s.
| Názov | Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov s kvalitou služieb poskytovaných spoločnosťou Východoslovenská energetika, a.s. |
|---|---|
| Preklad názvu | Marketing research of customers satisfaction with quality of services provided by the Company of Východoslovenská energetika |
| Autorské údaje | Matej Polák, Rastislav Ručinský |
| Autor | Polák Matej EUBPHFKEK - Katedra ekonómie PHF - zrušené |
| Spoluautori | Ručinský Rastislav EUBPHFKMR - Katedra marketingu a obchodu PHF |
| Zdrojový dokument | Podniková revue : vedecký časopis Podnikovohospodárskej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave so sídlom v Košiciach = scientific journal of the Faculty of Business Economics of the University of Economics in Bratislava with a seat in Košice. Roč. 3, č. 6 (2004), s. 34-42. - Košice : Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach, 2004. ISSN 1335-9746 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 339.138 - Marketing |
| Heslá | prieskum spotrebiteľský * marketing * energia elektrická * spokojnosť zákazníkov * kvalita * služby |
| Anotácia | Pojem spokojnosť zákazníkov a zákaznícky orientovaná spoločnosť. Súčasný stav v obchode s elektrickou energiou. Marketingový prieskum na zistenie spokojnosti zákazníkov s kvalitou služieb. Výsledky marketingového prieskumu. |
| Kategória EPC | Vedecké práce v domácich nekarentovaných časopisoch |
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| Archív EPC | E04 01116-005, PHF - Archív EPC, originál dokumentu |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2004: 5-6 |