Vytlačiť
1. Význam zákazníckeho servisu v logistických službách
| Názov | Význam zákazníckeho servisu v logistických službách |
|---|---|
| Autorské údaje | Mária Dzurová |
| Autor | Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
| Zdrojový dokument | Obchodné podnikanie a marketing v novom európskom hospodárskom priestore : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie pri príležitosti 35. výročia vzniku Obchodnej fakulty konanej pod záštitou podpredsedu vlády SR Ivana Mikloša : 7.-8. október 2004. S. 166-171. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2004. ISBN 80-225-1904-9 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 164 - Matematická logika. Logistika |
| Heslá | logistika * služby logistické * služby * obsluha * spokojnosť zákazníkov * konkurencieschopnosť * Európska únia * Slovensko |
| Anotácia | Charakteristika logistiky. Dodávkový servis ako konkurenčná výhoda. Vplyv logoistiky na kvalitu obchodných vzťahov. Pozícia poskytovateľov logistických služieb po vstupe do Európskej únie. Príčiny nízkeho dopytu po logistických službách na slovenskom trhu. |
| Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách |
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| Odkazy | (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| (1) - monografie | |
| Archív EPC | E04 00703-013, OBF - Archív EPC, originál dokumentu |