Vytlačiť
1. Spokojný zákazník a logistický servis
| Názov | Spokojný zákazník a logistický servis |
|---|---|
| Autorské údaje | Mária Dzurová |
| Autor | Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
| Zdrojový dokument | Marketingová panoráma : odborný časopis Slovenskej marketingovej spoločnosti. Roč. 4, č. 3-4 (2006), s. 10-12. - Bratislava : Slovenská marketingová spoločnosť, 2006. ISSN 1336-1864 |
| Výstup z projektu | VEGA 1/2639/05 Rozvoj podmienok na inovácie marketingových a obchodných činností podnikov po vstupe SR do EÚ |
| Poznámky | VEGA 1/2639/05 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 164 - Matematická logika. Logistika |
| Heslá | služby logistické * logistika * distribúcia * reťazce dodávateľsko-odberateľské * manažment logistický * zákazníci * riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| Anotácia | Pozornosť manažmentu podnikov orientovaná na zákazníka. Analýza zákazníckej ziskovosti. Význam pripútania zákazníka k firme. Logistické služby v prospech zákazníka. Základný cieľ moderného logistického manažmentu. Dôsledky nedostačujúcej kvality logistických služieb. |
| Kategória EPC | Odborné práce v domácich nekarentovaných časopisoch |
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| Archív EPC | E07 00426-002, OBF - Archív EPC, originál dokumentu |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2006: 1-4 |