Vytlačiť
1. Obchodné stretnutie a verbálna komunikácia finančného poradcu
Názov | Obchodné stretnutie a verbálna komunikácia finančného poradcu |
---|---|
Autorské údaje | Zuzana Littvová |
Autor | Littvová Zuzana EUBFNHKPO - Katedra poisťovníctva FNH |
Zdrojový dokument | Finančný manažment a controlling v praxi : [odborný mesačník pre oblasť finančného riadenia]. Č. 3 (2009), s. 182-185. - Bratislava : Iura Edition, 2009. ISSN 1337-7574 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 659.3 - Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti |
Heslá | komunikácia * poradcovia finanční * služby finančné * predaj * zákazníci * väzba spätná * imidž |
Anotácia | Fázy predajného rozhovoru. Aktívne počúvanie. Spätná väzba, otázky a námietky. Úloha osoby finančného poradcu v predajnom rozhovore. Aktivity finančného poradcu zamerané na zákazníka. |
Kategória EPC | Odborné práce v domácich nekarentovaných časopisoch |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E09 00711-001, FNH - Archív EPC, kópia plného textu |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2009: 1-6 |