Vytlačiť
1. Kvalitu riadenia procesov možno merať aj vo verejnej správe
Názov | Kvalitu riadenia procesov možno merať aj vo verejnej správe | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Súbežný názov | Quality of the management of the processes can evaluation in public administration too | ||||||||
Autorské údaje | František Palko | ||||||||
Autor | Palko František EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená | ||||||||
Zdrojový dokument | Aktuálne trendy v manažmente verejnej správy : zborník príspevkov z medzinárodného vedeckého seminára : Bratislava 28. apríla 2011. S. 283-289. - Bratislava : crr.sk, 2011. ISBN 978-80-8137-001-4 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Systematika | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita | ||||||||
Heslá | riadenie procesné * kvalita * meranie * správa verejná | ||||||||
Anotácia | Oblasť riadenia verejnej správy z pohľadu konkrétneho príkladu, a to Ministerstva financií SR, ktoré získalo v tejto sfére medzinárodný certifikát kvality EFQM. Akcent sa kladie na definovanie vízie a jednotlivé determinanty ako nevyhnutné predpoklady pre jej dosiahnutie. Základnou témou je optimalizácia nastavenia procesov, ktorá je kľúčová z hľadiska efektívneho poskytovania služieb cieľovej skupiny. | ||||||||
Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E11 00828-010, originál dokumentu | ||||||||
|