Vytlačiť
1. Principles of cooperation for successful use of customer relationship management in business praxis
| Názov | Principles of cooperation for successful use of customer relationship management in business praxis |
|---|---|
| Preklad názvu | Zásady spolupráce pre úspešné uplatnenie riadenia vzťahov so zákazníkmi v obchodnej praxi |
| Autorské údaje | Milan Kubina |
| Autor | Kubina Milan |
| Zdrojový dokument | Journal of information, control and management systems. Vol. 8, no. 1 (2010), s. 31-36. - Žilina : Fakulta riadenia a informatiky Žilinskej univerzity v Žiline, 2010. ISSN 1336-1716 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | angličtina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 339.138 - Marketing |
| Heslá | riadenie vzťahov so zákazníkmi * zákazníci * systém CRM * marketing |
| Anotácia | Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Problémy efektívnej spolupráce podnikov v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi. Princípy spolupráce v oblasti komunikácie so zákazníkmi. Dosiahnutie konkurenčnej výhody na základe efektívneho riadenia vzťahov so zákazníkmi. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2010: 1-5 |