Vytlačiť
1. "Albergo Diffuso" Model for the Analysis of Customer Satisfaction
Názov | "Albergo Diffuso" Model for the Analysis of Customer Satisfaction | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Model „Albergo Diffuso“ pre analýzu spokojnosti zákazníkov | ||||||||
Autorské údaje | Patrizia Gazzola, Daniele Grechi, Enrica Pavione, Paola Ossola | ||||||||
Autor | Gazzola Patrizia | ||||||||
Spoluautori | Grechi Daniele | ||||||||
Pavione Enrica | |||||||||
Ossola Paola | |||||||||
Zdrojový dokument | European Scientific Journal. Vol. 15, no. 25 (2019), s. 1-25. - Azores : European Scientific Institute and University of the Azores, 2019. ISSN 1857-7431 | ||||||||
DOI | 10.19044/esj.2019.v15n25p1 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík | ||||||||
Jazyk dokumentu | angličtina | ||||||||
Krajina vydania | Portugalsko | ||||||||
Heslá | ruch cestovný vidiecky * ruch cestovný * turistika * zákazníci * ekológia * prostredie životné * inovácie environmentálne * inovácia | ||||||||
Anotácia | Hodnotenie úrovne spokojnosti zákazníkov, ktorí strávili časť svojej dovolenky ekologickým spôsobom. Inovatívna forma pohostinnosti, predstavovaná modelom „Albergo Diffuso“. Nový model cestovného ruchu, rozšírený v Taliansku a ďalších častiach sveta. Prepojenie medzi týmto modelom trvalo udržateľného cestovného ruchu a spokojnosťou zákazníkov založené na koncepciách, ktoré súvisia s udržateľnosťou a životným prostredím vo vidieckej destinácii. | ||||||||
Báza dát | ČLÁNKY | ||||||||
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Čísla | 2019: 25 | ||||||||
|