Vytlačiť
1. Qualität und Qualitätsmanagement in der Versicherungswirtschaft.
| Názov | Qualität und Qualitätsmanagement in der Versicherungswirtschaft. |
|---|---|
| Preklad názvu | Kvalita a manažment kvality poisťovníctva. |
| Zdrojový dokument | Zeitschrift für Betriebswirtschaft. Roč. 62, č. 1 (1992), s. 43-74 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | nemčina |
| Krajina vydania | Nemecko |
| Systematika | 368 - Poisťovníctvo |
| Heslá | riadenie kvality * poisťovníctvo * kvalita práce * poisťovne * plánovanie odvetvové * modely ekonomické * výkony podnikové * manažment |
| Anotácia | Analýza heterogénnych poisťovníckych služieb z hľadiska ekonómie a kvality. Analýza poisťovacích výkonov ako špecifických trhových faktorov. Produkt ochrany poistení a s ním spojené výkony. Model poisťovníctva z hľadiska kvality a jeho komponenty (disponibilnosť, flexibilita, transparentnosť, náhrada škody...). Operatívna politika poisťovne zameraná na kvalitu pri plánovaní odvetví a strategická politika. |
| Báza dát | ČLÁNKY |