Vytlačiť
1. Súlad stratégií a potrieb zákazníka
| Názov | Súlad stratégií a potrieb zákazníka |
|---|---|
| Preklad názvu | Matching strategies and customer needs |
| Autorské údaje | Joseph A. Defeo, Ignacio Babe, Preložila: Eva Pijáková |
| Autor | DeFeo Joseph A. |
| Spoluautori | Babe Ignacio |
| Ďalší autori | Pijáková Eva (Prekladateľ) |
| Zdrojový dokument | Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 9, č. 3 (2001), s. 6-8. - Žilina : MASM, 2001 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia |
| Heslá | stratégia podniková * plán strategický * zákazníci * potreby * politika podniková * ciele podnikové * kultúra podniková * firmy * lojálnosť zákazníkov * spokojnosť zákazníkov |
| Anotácia | Uplatňovanie organizačnej stratégie v procese strategického nasadenia. Prejavy v zlepšení služieb pre zákazníkov a vo zvyšovaní ich spokojnosti a lojality zákazníkov. Charakteristika desiatich krokov na zavedenie stratégie do kultúry, štruktúry a celkových operácií organizácie. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2001: 1-4 |