Vytlačiť
1. Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb
Názov | Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb |
---|---|
Preklad názvu | Certification of rural accommodation - the too for increasing of service quality |
Autorské údaje | Jana Jarábková |
Autor | Jarábková Jana |
Zdrojový dokument | Geografické informácie 13. Č. (2009), s. 69-80. - Nitra : Fakulta prírodných vied Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre, 2009. ISBN 978-80-8094-637-1. ISSN 1337-9453 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu |
Heslá | ruch cestovný * kvalita služieb * ubytovanie * certifikácia * certifikáty * vidiek |
Anotácia | Jedným zo spôsobov zdokonaľovania kvality služieb v ubytovacích zariadeniach je získanie medzinárodne uznávaného certifikátu ISO , ktorý potvrdzuje súlad zavedeného systému kvality s požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2001 . Hlavným cieľom splnenia požiadaviek uvedenej normy je efektívnejšie riadenie ubytovacieho zariadenia prostredníctvom kvality. Systémy hodnotenia kvality ubytovacích zariadení vo vidieckom cestovnom ruchu vo vybraných štátoch EÚ. Východiská pre certifikáciu ubytovacích zariadení lokalizovaných na vidieku. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2009: |