Vytlačiť
1. Tom Siebel - král zákazníků
Názov | Tom Siebel - král zákazníků |
---|---|
Autorské údaje | Ivan Brož |
Autor | Brož Ivan |
Zdrojový dokument | Marketing magazine. Roč. 8, č. 12 (2004), s. 77-79. - Praha : Mladá fronta, 2004. ISSN 1211-7315 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia |
Heslá | podnikatelia * manažéri * politika podnikania * technológie informačné * systém CRM * firmy * zákazníci * Siebel, T. |
Anotácia | Tom Siebel - zakladateľ softvérového systému riadenia vzťahov so zákazníkom : customer relationship management (CRM). Výhody využitia systému CRM. Filozofia podnikania T. Siebela a založenie vlastnej firmy. Spokojnosť zákazníka - hlavný cieľ firmy. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2004: 7-12 |