HRAŠKOVÁ, Dagmar - CHLEBÍKOVÁ, Darina. Implementácia BPO do dopravných podnikov. In Podniková ekonomika a manažment : elektronický odborný časopis o ekonomike, manažmente, marketingu a logistike podniku. - Žilina : Žilinská univerzita v Žiline, 2012. ISSN 1336-5878, 2012, č. 3, s. 4-9.