KEDROVÁ, Jana. Komunikácia a jej nástroje využívané v pracovnom procese. In Ekonomika, financie a manažment podniku VI. : zborník vedeckých statí pri príležitosti Týždňa vedy a techniky. - Bratislava : Fakulta podnikového manažmentu EU, 2012. ISBN 978-80-225-3500-7, s. [1-6]. GMVP 164.