Výsledky vyhľadávania
Vaša otázka:
Hlavný názov = "Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb"
- SÝRNA, Katarina. Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb : diplomová práca. Školiteľ: Miroslava Čukanová. Bratislava, 2020. 65 s.
kniha
- VOJTEKOVÁ, Veronika. Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb : diplomová práca. Školiteľ: Ladislav Bažó. Bratislava, 2014. 72 s.
kniha