NAŠČÁKOVÁ, Jana - MALÁK, Miroslav. Projection of contact centre CRM for praxis. In CRM 2008 : Customer Relationship Management ‘08. - Pardubice : Univerzity of Pardubice, 2008. ISBN 978-80-7395-130-6, s. 119-125.
Citácie
článok
Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom
ako používame cookies.
