Výsledky vyhľadávania
- BRANSKÁ, Lenka - PECINOVÁ, Zuzana. Změny v hodnototvorném procesu po implementaci strategie CRM. In Marketing & komunikace. - Praha : Česká marketingová společnost, 2006. ISSN 1211-5622, 2006, roč. 16, č. 3, s. 7-10.
článok
- BARTÁKOVÁ, Gabriela. Využitie stratégie CRM pri obsluhe trhov v globálnom marketingovom prostredí. In Marketing & komunikace : časopis České marketingové společnosti. - Praha : Česká marketingová společnost, 2004. ISSN 1211-5622, 2004, roč. 14, č. 4, s. 22-24.
článok
- JEDLIČKA, Milan. Strategie CRM : (Řízení vztahů se zákazníkem). In Moderní řízení : výběr manažerského know how pro vedoucí pracovníky, podnikatele, konzultanty, lektory, pedagogy, studenty. - Praha : Economia, 2002. ISSN 0026-8720, Říjen 2002, roč. 37, č. 10, s. 66-68.
článok