PUDŁO, Patrycja. Total quality management in higher education. In Pidviščennja jakosti osviti v universitetach : materiali mižnarodnoj naukovoj konferenciji, Užgorod (Ukrajina) - Košice (Slovacka Respublika), 25-27 bereznja 2011 roku. - Užgorod, 2011. ISSN 2078- 1431, 2011, no. 6, s. 325-337.