Výsledky vyhľadávania
- KÁBRT, Jan. Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích. In Pojistný obzor : časopis českého pojišťovnictví. - Praha : Česká asociace pojišťoven, 2001. ISSN 0032-2393, 2001, roč. 78, č. 1, s. 14-15.
článok
- KÁBRT, Jan. Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích. In Pojistný obzor : časopis českého pojišťovnictví. - Praha : Česká asociace pojišťoven, 2000. ISSN 0032-2393, 2000, roč. 77, č. 12, s. 13-14. Dostupné na : <http://www.pojistnyobzor.cz/Archiv/Cisla/2000/Pojistny_Obzor_2000_12.pdf>
článok